Política de Privacidade
1. Introdução
A VIPCarros ("Empresa") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Dados que Coletamos
Coletamos dados quando você:
- Realiza uma reserva de veículo
- Preenche formulários em nosso site
- Se comunica conosco por email ou telefone
- Navega em nosso website (dados de navegação)
Os dados incluem: nome, email, telefone, endereço, CPF/CNPJ, dados de pagamento e preferências de veículos.
3. Finalidade do Uso
Seus dados são utilizados para:
- Processar e confirmar suas reservas
- Comunicação sobre seus aluguel
- Faturamento e pagamento
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para: prestadores de serviço essenciais (pagamento, entrega), autoridades legais, e apenas com consentimento explícito.
5. Segurança
Utilizamos criptografia SSL e medidas de segurança de ponta para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a: acessar, corrigir, deletar seus dados, portabilidade e revogar consentimento. Para exercer direitos, contate-nos em [email protected].
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode desabilitá-los nas configurações do navegador.
8. Contato
VIPCarros
Avenida Paulista, 111 - São Paulo, SP 01311-100, Brasil
Email: [email protected]
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email.